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 Sello RMD PLATAMediante ORDEN FYM/322/2012, de 30 de marzo, por la que se resuelve la convocatoria para la concesión de la certificación en la aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para entidades locales de Castilla y León en el marco de la Red de Municipios Digitales de Castilla y León, nuestro Ayuntamiento ha quedado certificado como Sello RMD Plata de aplicación de las TIC, administración con distinción sobresaliente en la aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación. Como tal, ha sido clasificada con las siguientes características:
La entidad local tiene una importante y completa oferta de servicios online avanzados para ciudadanos y empresas, en todas las áreas que se consideran de interés para los usuarios, facilitando a estos diferentes canales de interacción con la organización, fomentando la atención y calidad de los servicios e incentivando la utilización de los mismos. - Extensión generalizada de las TIC en la gestión interna de las diferentes áreas con alta utilización e implicación por parte de la organización así como una orientación enfocada a la excelencia, la racionalización y simplificación, la rentabilidad, el ahorro de costes y la sostenibilidad.
- Infraestructuras y equipamientos óptimos y adaptados a los servicios ofrecidos, con una planificación estratégica que incluye medidas para favorecer la eficiencia, la sostenibilidad y el respeto al medio ambiente.
- Desarrollo de un plan continuado de sensibilización y formación TIC, con un planteamiento adaptado a colectivos concretos, favoreciendo incentivos para conseguir una utilización alta de los servicios públicos digitales y vinculando a los agentes sociales para la consecución de los objetivos propuestos y el impulso al cambio cultural.
- La implicación política es total, situando a la entidad local como un referente en lo que se refiere a la prestación de servicios públicos digitales, con un planteamiento estratégico perfectamente estructurado, asumido por todas las áreas y con implicación de los diferentes agentes locales y una planificación de actuaciones continuada así como una evaluación a través de indicadores y adaptación. Se considera que dispone de buenas prácticas y proyectos que pueden ser referencia para otras entidades locales en el proceso de modernización.
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